Tématická spektra

Profil společnosti a portfolio vzdělávacích témat

GALILEO TRAINING s.r.o. je původem česká vzdělávací a poradenská společnost, jejímž posláním je od jejího vzniku poskytovat klientům vysoký a profesionální standard v oblasti vzdělávání dospělých a poradenských služeb.

Proto spolupracujeme výhradně s těmi nejlepšími lektory na jednotlivé oblasti vzdělávání a profesionálními konzultanty s dlouhodobými zkušenostmi v oblastech, jakými jsou zejména management, personalistika, obchod, marketing aj.

Bohaté zkušenosti týmu lektorů nám umožňují využívat osvědčené a vysoce účinné metody vzdělávání, které jsou založeny na poutavé podobě tréninků, na aktivním zapojení účastníků a metodice návazných rozvojových aktivit.

Nejvíce oceňovaným přínosem našich tréninků je schopnost lektorů reagovat na konkrétní dotazy z praxe a potřeby jednotlivců i skupiny.

Celý koncept tréninků je založen na důkladné analýze potřeb, na precizní přípravě tréninků, přesné koordinaci a důsledném vyhodnocování.

Hlavním předmětem činnosti naší společnosti je projektování, příprava a realizace firemních vzdělávacích akcí formou konkrétní zakázky a dále pořádání veřejných seminářů a tréninků.

Základ produktového portfolia tvoří specializované kurzy, zaměřené na výcvik manažerských dovedností pro manažery všech úrovní, obchodních dovedností, controllingu, kvality, personalistiky, včetně kurzů s náročnou odbornou tématikou jako například aktuální otázky z oblasti práva, daní a účetnictví, aplikovatelné pro širokou škálu cílových skupin.

Pro naše klienty připravujeme a realizujeme nejen vzdělávací projekty a poradenské služby, ale poskytujeme i koučování jednotlivců i skupin, dále např. personální audity, Assessment Centra a Development Centra a podílíme se i na realizacích projektů podpořených z ESF v ČR.

Mimo vysoké kvality poskytovaných služeb oceňují naši klienti zejména jistotu, která pramení ze stability GALILEO TRAINING s.r.o. na trhu. Tato je dosahována díky pečlivému sledování nákladovosti, realistickému zvažování vlastních kapacitních možností, širokému portfoliu služeb a schopnosti hladce organizačně zajišťovat několik souběžně vedených projektů.

Kvalita, jistota a bezproblémová spolupráce je hlavním motorem vysoké návratnosti našich klientů. Více než vysokého jednorázového zisku si ceníme spokojenosti našich klientů a dlouhodobé spolupráce s nimi.

Manažerské dovednosti

KOMUNIKACE

• Efektivní komunikace, zdokonalování komunikačních dovedností
• Komunikace a konfliktní situace
• Efektivní telefonická komunikace
• Práce s hlasem, rozbory telefonických hovorů
• Komunikace písemná - kultura jazykového projevu
• Interpersonální vztahy na pracovišti, sociální komunikace, interní komunikace

PREZENTACE

• Nácvik prezentačních dovedností
• Praktický nácvik komunikačních a prezentačních dovedností
• Zásady společenského chování a vystupování, etiketa
• Profesionální image – jak ho vytvořit
• Budování osobního image firmy – firemní kultury

TÝMOVÁ PRÁCE a ostatní rozvíjející vzdělávací programy

• Time management
• Vedení a budování týmu, týmová práce
• Týmové myšlení, facilitace jako nástroj výkonnosti týmu
• Outdoor training pro posílení týmové spolupráce
• Motivace pracovníků
• Efektivní styl vedení, řídící styly ( leadership)
• Self management – sebepoznání a sebeřízení
• Delegování pravomocí
• Konflikty a způsoby jejich řešení
• Nácvik mediování a jeho využití při řešení konfliktů
• Moderace, facilitace
• Asertivita a zvládání emocí, asertivní jednání při řešení konfliktních situací
• Zvládání stresu
• Manažer vlastního zdraví, metody zvládání pracovní zátěže
• Vedení porad,facilitace,
• Kreativita, koncentrace, paměť
• Typologie osobnosti
• Emotion management
• Emoční inteligence a její rozvoj

Doplňkové manažerské vzdělávací programy

• Koučování
• Public relations
• Firemní komunikace s veřejností, vystupování před kamerou, práce tiskového mluvčího
• Finanční řízení pro neekonomy
• Finanční řízení pro nefinanční manažery
• Finanční analýza
• Manažer řízení projektů
• Projektové řízení
• Informační management

Obchodní dovednosti

• Obchodní prezentace produktů a služeb
• Obchodní jednání aneb komunikace v obchodním jednání
• Vyjednávání jako cesta k úspěšnému cíli - konzultační přístup k jednání s klientem
• Psychologie prodeje aneb orientace na zákazníka
• Asertivita pro pracovníky prodeje
• Náročný zákazník, námitky zákazníků a jejich zdolávání
• Řízení vtahu s klíčovými zákazníky
• Jak rozpoznat manipulaci a jak se jí bránit
• Techniky vyjednávání v obchodě
• Prodejní marketing
• Telemarketing
• Interkulturální management

Personalistika

• 3 „S“ model v personální práci
• Vedení lidí, personalistika
• Personální dovednosti manažera, nábor a výběr zaměstnanců, hodnocení zaměstnanců
• Hodnocení pracovního výkonu a další rozvoj
• Motivace – systém hodnocení pracovníků
• Personalistika a pracovní právo
• Řízení lidských zdrojů
• Loajalita a sounáležitost k firmě
• Obtížné pohovory se zaměstnanci
• Metodická příprava firemních školitelů
• Personální audit
• Krizový management
• Řízení změn
• Mapování procesů v podniku a řízení inovací

Kvalita

Řízení kvality:

• TPM – totálně produktivní údrdžba
• FMEA (Analýza možností vzniku vad a jejich následků)
• ISO/TS 16949
• OHSAS
• SPC (Statistická regulace procesů)
• QFD (Transformace požadavků zákazníka do specifikací
  produktu)
• Metoda 8D
• Enviromentální Management
• Metoda 5S
• Bezpečnost strojních zařízení
• TPM – totálně produktivní údržba
• Controlling výroby
• Základy metrologie
• Výcvik interních auditorů jakosti

Marketing

• Základy marketingu a obchodní strategie
• Základy marketingu
• Základy marketingové komunikace
• Marketingový výzkum trhu
• Marketingové plánování
• Produktový marketing
• Strategické řízení značky

Plánování a řízení výroby

• Úzká místa ve výrobě
• Controlling výroby
• Metody plánování a řízení výroby

Statistika

• Statistika v oblasti vývoje a výzkumu, kvality a podnikové ekonomiky
• Statistické minimum

Právo

• Nový zákoník práce
• Obchodní zákoník
• Občanský zákoník
• Zákon o účetnictví
• Zákon o živnostenském podnikání
• Zákon o zaměstnanosti
• Zákon na ochranu osobních údajů
• Zákon o veřejných zakázkách
• a další

Účetnictví

• Účetnictví pro manažery
• Mzdové účetnictví
• Finanční účetnictví
• Daňové právo pro každého
• Účetní závěrka v podvojném účetnictví,včetně daňového přiznání
• DPH

Doplňkové programy - výklad daňových zákonů

• Silniční daň
• Zákon o dani z nemovitostí
• Zákon o daních z příjmů
• Odpisy hmotného a nehmotného majetku
• Zákon o sociálním pojištění
• Zákon o zdravotním pojištění
• Zákon o dani z přidané hodnoty – vývoz a dovoz, tuzemsko
• Spotřební daně
• Zákon o cestovních náhradách ve vazbě na zákon o dani z příjmu
• Vybrané daňové otázky leasingu

Konsolidace

• Konsolidovaná účetní závěrka
• Konsolidovaná účetní závěrka podle IAS

Další námi poskytované služby

Ø Assessment centra

Ø Development centra

Ø Poskytujeme konzultace všeho druhu

Ø Provádíme průzkum spokojenosti zaměstnanců

Ø Provádíme průzkum spokojenosti zákazníků

Ø Monitoring tréninkových potřeb v organizaci

Ø Hodnocení efektivity tréninků

Ø Systém hodnocení pracovníků

Ø Personální audity

Ø Tvorba podnikových standardů pro komunikaci s klientem

Ø Koučování pro TOP manažery

Ø Outdoorové tréninky - aktivity